Política de Privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

O Grupo CALONE®, inscrito no CNPJ sob o nº 04.610.708/0001-15, é o controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, exigido pelo art. 41 da LGPD, é Brandon Calone, que pode ser contatado em contato@grupocalone.com.

Endereço no Brasil: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 2041, Torre B — Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04543-011.
Endereço nos Estados Unidos: 10055 Yamato Rd, Ste 206-3, Boca Raton, FL 33498.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para contato@grupocalone.com.

O que este site coleta

Enquanto você apenas navega sem aceitar a medição de audiência, o site não coleta nada sobre você e guarda só a sua resposta ao aviso (veja “Cookies e medição de audiência”). Não há cadastro, não há login, não há área restrita.

Dados pessoais só chegam até nós por iniciativa sua, ao enviar um dos formulários do site. O que cada um envia está detalhado na seção “Formulários”, abaixo.

Cookies e medição de audiência

Usamos duas ferramentas de medição de audiência: o Google Analytics 4, do Google, e o Contentsquare. Elas registram como o site é usado — páginas vistas, origem da visita, dispositivo e navegador, cliques e rolagem — para que possamos melhorar o conteúdo. Não as usamos para publicidade e não compartilhamos audiência com plataformas de anúncio.

Elas só são ativadas se você clicar em “Aceitar” no aviso que aparece na primeira visita. Antes disso, nenhum arquivo dessas ferramentas é carregado, nenhum cookie é gravado e nada é enviado a elas. Se você recusar, continua assim.

Com o aceite, o Google Analytics grava os cookies _ga e _ga_*, com validade de até 2 anos, e o Contentsquare grava cookies iniciados por _cs_, com validade de até 13 meses.

Para lembrar a sua resposta, o site guarda uma única informação no local storage do navegador: se você aceitou ou recusou. Não há Meta Pixel, Hotjar, Clarity, fingerprinting nem pixels de rastreamento.

A base legal da medição é o seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento. O botão abaixo apaga os cookies de medição e mostra o aviso de novo.

Rever minha escolha de cookies

Formulários

O site tem três formulários: a página de contato, a inscrição na newsletter no rodapé de todas as páginas e a chamada da página inicial.

Ao enviar qualquer um deles, os dados preenchidos são transmitidos para um servidor nosso, no Brasil, que monta uma mensagem e a encaminha por e-mail para contato@grupocalone.com. Não há intermediário: nenhum serviço de terceiros recebe o que você escreve.

O que trafega em cada caso:

• Contato: nome, e-mail, assunto escolhido e a mensagem.
• Newsletter: apenas o endereço de e-mail.

Junto vai o seu endereço IP e a página de onde o envio partiu. O IP serve a duas coisas: constar da mensagem, para o caso de abuso, e limitar o número de envios por hora — sem isso o formulário vira porta de spam. Esse controle guarda apenas horários de envio associados a uma versão embaralhada do IP, e se apaga sozinho após uma hora.

Os endereços inscritos na newsletter também são gravados num arquivo no servidor, fora da área pública do site, para que a lista não dependa da caixa de e-mail.

A base legal é o seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário, e o legítimo interesse de responder a quem nos procura e de proteger o site contra envios automatizados.

Se o envio automático falhar, o site abre o seu próprio aplicativo de e-mail com a mensagem pré-preenchida — nesse caso nada passa pelo nosso servidor, e quem envia é você.

Se no futuro passarmos a usar um provedor externo de newsletter, esta política será atualizada para identificá-lo antes que isso entre no ar.

Serviços de terceiros que recebem seu IP

Para funcionar, a página carrega arquivos hospedados fora do nosso servidor. Por natureza da web, esses serviços enxergam o seu endereço IP e informações básicas do seu navegador no momento em que entregam o arquivo. Nós não recebemos esses dados e não temos acesso a eles.

• jsDelivr (cdn.jsdelivr.net) — entrega das bibliotecas de animação usadas no site.
• Google Analytics (Google LLC) — medição de audiência, só depois do seu aceite.
• Contentsquare (Contentsquare SAS) — análise de uso das páginas, só depois do seu aceite.

Do Google Analytics e do Contentsquare recebemos apenas relatórios de uso; o seu IP não chega até nós. Cada um desses serviços tem política própria, sobre a qual não temos gerência.

Imagens de pessoas identificadas

O site exibe fotografias, vídeos, nomes e biografias de integrantes da equipe e de embaixadores do Grupo CALONE®. Esse material é publicado com autorização das pessoas retratadas ou de quem as representa, para finalidade institucional.

Se você aparece no site e deseja revisar, corrigir ou retirar o seu material, escreva para contato@grupocalone.com. Atendemos pedidos desse tipo.

Por quanto tempo guardamos

E-mails recebidos ficam conosco pelo tempo necessário para responder ao contato e cumprir obrigações legais. Endereços inscritos na newsletter ficam até que você peça o descadastramento, que pode ser solicitado a qualquer momento pelo mesmo e-mail.

Os dados de medição ficam nas contas do Google Analytics e do Contentsquare pelo prazo configurado em cada uma; no Google Analytics, esse prazo é de no máximo 14 meses.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
• opor-se a um tratamento feito sem o seu consentimento.

Para exercer qualquer um deles, basta escrever para contato@grupocalone.com. Respondemos no prazo previsto em lei.

Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). Como não mantemos banco de dados de visitantes nem área de acesso, a superfície exposta é pequena por construção. Os e-mails que recebemos são tratados nos mesmos padrões de sigilo aplicados à nossa correspondência corporativa.

Transferência internacional

O Grupo CALONE® mantém operação no Brasil e nos Estados Unidos, e os serviços citados acima operam em servidores fora do país. Assim, dados técnicos como o seu IP podem ser processados no exterior: para exibir a página e, se você aceitar a medição, pelo Google Analytics e pelo Contentsquare, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia.

Crianças e adolescentes

Este site é institucional e dirigido a público adulto. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um contato nessa situação, o dado é eliminado.

Mudanças nesta política

Se o site passar a coletar algo que hoje não coleta, esta página será atualizada antes da mudança entrar no ar, e a data de atualização acima será alterada.